Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 janvier 2026

Kingsmith Technology GmbH exploite le site fr.kingsmith.com et fournit les services associés (ci-après les « Services »). Kingsmith Technology GmbH est une société enregistrée en Allemagne.

Cette politique de confidentialité s’applique aux utilisateurs du site fr.kingsmith.com et aux services proposés en France.

Le site est hébergé sur la plateforme Shopify, qui permet la fourniture technique des Services.

1. Informations personnelles collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture des Services, notamment :

  • Coordonnées : nom, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Informations de paiement : données de transaction et confirmation de paiement (les données bancaires sont traitées par des prestataires sécurisés).
  • Données de compte : identifiants, préférences et historique d’achat.
  • Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, données de connexion.
  • Données d’utilisation : interactions avec le site et les produits.

2. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles afin de :

  • Traiter et livrer vos commandes ;
  • Gérer les paiements, retours et échanges ;
  • Assurer le service client ;
  • Prévenir la fraude et sécuriser les transactions ;
  • Respecter nos obligations légales ;
  • Vous adresser des communications marketing (si vous y avez consenti).

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (commande et livraison) ;
  • Le respect d’obligations légales ;
  • Notre intérêt légitime (sécurité et amélioration des services) ;
  • Votre consentement lorsque requis (marketing).

4. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos prestataires logistiques en France ;
  • Nos prestataires de paiement ;
  • Shopify (hébergement et infrastructure technique) ;
  • Des autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Transferts internationaux

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne ou du Royaume-Uni, notamment via Shopify. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes juridiques reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales applicables.

7. Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit à l’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit à la portabilité des données ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse ci-dessous.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité de vos données personnelles. Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

9. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement du site ainsi que des cookies analytiques et marketing, lorsque vous y consentez. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection des données :

  • Kingsmith Technology GmbH
  • Kreuzstr. 60, 40210 Düsseldorf, Allemagne
  • Email : eu.support@kingsmith.com
  • Téléphone : +49 89 628 27705
  • Horaires : du lundi au vendredi, 09h00 – 18h00 (CET)

Aux fins de la législation applicable en matière de protection des données, Kingsmith Technology GmbH est le responsable du traitement des données.