The KS Fit app is available in the Google Play Store and the Apple App Store.

L’application KS Fit est disponible sur le Google Play Store et l’Apple App Store .

Pour vous inscrire, téléchargez l’application KS Fit depuis le Google Play Store ou l’Apple App Store. Avant de commencer l’enregistrement, pensez à modifier votre pays/région dans les paramètres de l’application.

L’inscription par numéro de téléphone n’est disponible que pour les utilisateurs en Chine.

Les utilisateurs situés hors de Chine doivent s’inscrire avec leur adresse e-mail.

Vous pouvez utiliser de l’eau purifiée ou de l’eau distillée. L’eau purifiée se conserve généralement plus longtemps ; avec l’ajout d’un agent bleuissant, elle peut rester claire jusqu’à six mois. Nous recommandons de changer l’eau tous les 4 à 6 mois, en ne remplaçant qu’un tiers du réservoir à chaque fois. Le réservoir du rameur comporte des repères de niveau : veuillez ne pas les dépasser.

Nos rameurs sont fabriqués en bois de caoutchouc de haute qualité. Le bois dur est naturellement plus foncé, ce qui entraîne des variations de couleur entre les différentes sections. C’est une caractéristique typique du bois de caoutchouc et cela n’affecte en rien sa qualité — cela fait partie du charme naturel du matériau.

Veuillez contacter notre service après-vente : eu.support@kingsmith.com en cas de problème. Pour en savoir plus sur la procédure de retour, consultez notre politique de retour : Click Here.

Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, etc.), les services de paiement en plusieurs fois (Shop Pay, Klarna), PayPal et Google Pay.

Veuillez vérifier attentivement le manuel d’instructions. Si des accessoires sont manquants, prenez une photo et envoyez-la à notre service client. Nous renverrons les pièces manquantes dès que possible.